Política de Privacidade
A Botânica Pura valoriza sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais compartilhados conosco. Esta política detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos aqui descritos.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e dados de pagamento quando você realiza uma compra ou cria uma conta em nosso site. Dados de navegação como IP, localização geográfica, comportamento de navegação, preferências e interações também podem ser coletados para melhorar sua experiência. Esses dados podem incluir informações sobre dispositivos utilizados, tempo de acesso e outras estatísticas relevantes.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar pedidos e transações de maneira eficiente;
- Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e novidades da loja;
- Melhorar o atendimento ao cliente, garantindo um serviço personalizado;
- Análise de dados para personalizar sua experiência e recomendar produtos;
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança do ambiente digital.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações com:
- Provedores de serviços necessários para operação do site, como processadores de pagamento, empresas de logística, provedores de hospedagem e serviços de análise de dados.
- Autoridades legais, caso exigido por lei ou para proteger nossos direitos e os de nossos clientes.
- Empresas parceiras que auxiliem em campanhas promocionais e suporte ao cliente, mediante acordo de confidencialidade.
4. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies ajudam a entender seu comportamento de uso, identificar preferências e oferecer conteúdo personalizado. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas caso os desative.
5. Armazenamento de Dados
Seus dados serão armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Adotamos medidas técnicas, como criptografia e controle de acesso, para garantir a segurança das informações. Retemos suas informações pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigações legais que exijam retenção por mais tempo.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Solicitar acesso detalhado aos seus dados pessoais coletados;
- Corrigir ou atualizar informações imprecisas ou desatualizadas;
- Solicitar a exclusão de seus dados, exceto em casos em que a lei exige retenção;
- Restringir ou se opor ao processamento de seus dados para certas finalidades;
- Retirar seu consentimento para uso de dados pessoais a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do uso antes da retirada.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Embora trabalhemos para manter altos padrões de segurança, lembramos que nenhum sistema é completamente invulnerável, e também incentivamos você a proteger suas informações pessoais, como evitando o uso de senhas fracas.
8. Links Externos
Nossa plataforma pode conter links para sites externos, que possuem políticas de privacidade independentes. Recomendamos que você leia essas políticas ao navegar por sites de terceiros. Não assumimos responsabilidade por práticas de privacidade fora do nosso controle.
9. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail. Recomendamos revisão periódica desta política para se manter informado.
10. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da nossa página de Contato. Nossa equipe está à disposição para esclarecer quaisquer questões relacionadas à privacidade de seus dados.
Obrigado por confiar na Botânica Pura. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança em todas as interações, promovendo uma experiência digital segura e personalizada.